Politica de confidențialitate

Datele cu caracter personal pe care le colectăm

Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web sau produsele individuale pe care le vizualizați, despre site-urile sau termenii de căutare care v-au direcționat către Site, precum și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Numim aceste informații colectate automat „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm Informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:

• „Cookie-urile” sunt fișiere de date plasate pe dispozitivul sau computerul dumneavoastră, care includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum le puteți dezactiva, vizitați http://www.allaboutcookies.org. - „Fișierele jurnal” (log files) urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date precum adresa dumneavoastră IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de proveniență/ieșire și marcajele de dată/oră. - „Web beacons”, „tag-urile” și „pixelii” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe Site.
• De asemenea, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații de la dumneavoastră, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit și numerele conturilor bancare), adresa de e-mail și numărul de telefon. Numim aceste informații „Informații despre comandă”.
• Adresa de e-mail

Atunci când ne referim la „Date cu caracter personal” în această Politică de confidențialitate, avem în vedere atât Informațiile despre dispozitiv, cât și Informațiile despre comandă.

Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Utilizăm Informațiile despre comandă pe care le colectăm, în general, pentru a onora comenzile plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv pentru procesarea informațiilor de plată, organizarea livrării și furnizarea facturilor și/sau a confirmărilor de comandă). În plus, utilizăm aceste Informații despre comandă pentru: a comunica cu dumneavoastră; a verifica comenzile în privința riscurilor potențiale sau a fraudei; și, atunci când este în acord cu preferințele pe care ni le-ați comunicat, pentru a vă furniza informații sau materiale publicitare referitoare la produsele sau serviciile noastre. Utilizăm Informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să identificăm riscurile potențiale și frauda (în special adresa dumneavoastră IP) și, la modul mai general, pentru a ne îmbunătăți și optimiza Site-ul (de exemplu, prin generarea de statistici despre modul în care clienții noștri navighează pe Site și interacționează cu acesta, precum și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

Partajarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu terți pentru a ne ajuta să utilizăm aceste date, așa cum este descris mai sus. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul — puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ De asemenea, puteți dezactiva Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

În cele din urmă, este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal și pentru a ne conforma legilor și reglementărilor aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau altei solicitări legale de informații pe care o primim, ori pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

Este posibil să utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă afișa reclame direcționate sau comunicări de marketing despre care credem că v-ar putea interesa. Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți renunța la publicitatea direcționată accesând:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• LINKEDIN - https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK Vă rugăm să rețineți că nu ne modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor de pe Site atunci când primim un semnal „Do Not Track” de la browserul dumneavoastră.

Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul de a accesa datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita ca acestea să fie rectificate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos.

De asemenea, dacă sunteți rezident european, vă informăm că prelucrăm datele dumneavoastră pentru a executa contractele pe care le-am putea avea cu dumneavoastră (de exemplu, dacă plasați o comandă prin intermediul Site-ului) sau, după caz, în temeiul intereselor noastre legitime de afaceri enumerate mai sus. Totodată, vă rugăm să rețineți că datele dumneavoastră vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.

PĂSTRAREA DATELOR Atunci când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra Informațiile despre comandă în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați ștergerea acestor informații.

MODIFICĂRI Este posibil să actualizăm periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale ori de reglementare.

CONTACT Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la legal@graffino.com sau prin poștă, folosind datele de mai jos: